Wissenswertes - für Ihren Urlaub |
| Genauso ehrlich, wie unsere Beschreibungen zu den einzelnen Urlaubsvillen und Reisezielen sind, so ehrlich möchten wir Ihnen nun einige allgemeine Informationen geben, die für Ihren Ferienaufenthalt von Wichtigkeit sein könnten. Bitte lesen Sie die Informationen aufmerksam durch - viele Ihrer möglichen Fragen können hier bereits beantwortet werden. |
Betreuung am Urlaubsort |
| vor Ort stehen Ihnen erfahrene Ansprechpartner zur Verfügung, die Ihnen mit Tips und Ratschlägen, natürlich auch bei eventuellen Problemen gerne behilflich sind. Da diese Leute ständig in den jeweiligen Zielgebieten leben, kennen sie sich natürlich bestens aus. Dazu sind sie neben der jeweiligen Landessprache zusätzlich mindestens der englischen Sprache mächtig. |
Mietwagen / Strassen |
| Da viele unserer Villen abseits von öffentlichen Verkehrsmitteln und ausserhalb der Ortszentren liegen, ist ein PKW erforderlich. Bei den meisten unserer Villen ist deshalb ein Mietwagen bereits im Reisepreis enthalten. In den von uns ausgewählten Zielgebieten sind die Straßen und speziell die Zufahrtsstrassen zum Haus nicht immer die besten. Dementsprechend werden die Autos auch stark beansprucht und man sollte nicht erwarten, dass der Mietwagen mit dem eigenen, daheim in der Garage stehenden Auto vergleichbar ist. Nicht in allen Ferienregionen sind ausreichend Kindersitze verfügbar. Gegen eine Leihgebühr, die vor Ort zu zahlen ist, werden wir versuchen, einen Kindersitz zu organisieren. Teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit. |
Ausstattung der Villen |
| Unsere Villen und Apartments wurden in der Regel von den jeweiligen Eigentümern als Feriendomizil für den eigenen Bedarf konzipiert und entsprechend individuell nach ihrem persönlichen Geschmack eingerichtet, der nicht immer den Ihren treffen muss. Sie haben dafür die Möglichkeit, Ihre Ferien in privater Atmosphäre zu erleben, statt einen Urlaub "von der Stange" zu verbringen. Auch sind Größe der Betten und Weichheit der Matratzen von Land zu Land unterschiedlich. Auch wenn eine Villa mit Sateliten-TV ausgestattet ist, müssen nicht alle Programme zur Verfügung stehen. Obwohl die Unterkünfte regelmäßig kontrolliert werden, kann es vorkommen, daß Dinge fehlen. Kontaktieren Sie bitte unseren Repräsentanten, der sie ersetzen wird. |
Küchenausstattung |
| Selbst in unseren 5-Sterne-Villen kann es vorkommen, daß z.B. ein Elektromixer nicht vorhanden ist oder die Waschmaschine nur von der Haushälterin bedient werden darf. Sicher haben Sie nichts dagegen einzuwenden. Wir möchten Sie auch darum bitten, äußerst sorgfältig mit den Elektrogeräten umzugehen, damit auch der nächste Gast diese in einwandfreiem Zustand vorfindet. |
Reinigungsservice |
| Auch beim Reinigungsservice kann es von Land zu Land große Unterschiede geben. In einigen Destinationen kommt eine Reinigungskolonne vorgefahren, in anderen wird das Ferienhaus von einzelnen Putfrauen auf "Hochglanz" gebracht; manche verhalten sich unauffällig und man bemerkt sie erst, wenn das Haus wieder glänzt, andere sind aufgeschlossen und freunden sich sofort mit den Kindern an. Auch variiert die Anzahl der täglichen oder wöchentlichen Reinigungsstunden. In einigen Zielgebieten ist nur eine Endreinigung vorgesehen. |
Andere Länder, andere Sitten |
| Bitte vergessen Sie nie, daß in verschiedenen Ländern anders Sitten herrschen und auf unterschiedliche Dinge Wert gelegt wird. |
Swimmingpool |
| Die meisten unserer Villen verfügen über einen eigenen Swimmingpool. Sollten Sie mit Kindern reisen, möchten wir Sie bitten, die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen zu treffen. Kinder sollten ständig im Poolbereich beaufsichtigt werden und Schwimmwesten tragen. Einige Pools können (gegen Gebühr) elektrisch beheizt werden. In Regionen mit Wasserknappheit können Pools mit Salzwasser gefüllt sein. Pools in Frankreich und Italien stehen eventuell nur von Mai bis September zur Verfügung. |
House Notes |
| In vielen unserer Häuser liegen sogenannte "House Notes" vor, denen Sie wichtige Informationen zur Bedienung der vorhandenen Geräte und ähnliche, wichtige Hinweise entnehmen können. |
Garten |
| Einige Hausbesitzer legen großen Wert auf die Pflege ihres Gartens, aber besonders in Ländern mit großer Wasserknappheit oder nach einem langen, heißen Sommer kann auch der beste Gärtner nicht mehr für frisches Grün garantieren. Schöne Gärten benötigen Zeit für die Pflege. Wir bitten Sie daher, den beauftragten Personen den erforderlichen Zugang zu gewähren. |
Gartenmöbel |
| Gartenmöbel sind in allen von uns angebotenen Villen vorhanden. Sie bestehen in der Regel aus Gartenstühlen, Tisch und Sonnenschirm und einigen Sonnenliegen, nicht immer der maximalen Personenzahl entsprechend. Auch bei einer Komfortvilla können diese aus Plastik bestehen. |
Plagegeister |
| In vielen Ländern muß mit unerwünschten Plagegeistern wie Mücken, Ameisen und anderen Insekten gerechnet werden. Ein gutes Schutzmittel kann hier Abhilfe schaffen. |
Wasser |
| Einige Zielgebiete leiden gelegentlich unter Wasserknappheit. Es kann daher vorkommen, daß die Wasserversorgung ohne langfristige Ankündigung unterbrochen wird. Wir versuchen, nur Häuser mit eigenem Wasserreservoir in unser Programm aufzunehmen. Sie sollten aber dennoch mit Wasser grundsätzlich sparsam umgehen. |
Beschädigungen |
| Sollte in Ihrem Urlaubsdomizil einmal etwas kaputt gehen, informieren Sie bitte den örtlichen Hausmanager oder unseren Repräsentanten. |
Tiere |
| Hunde und Katzen, die in der Nachbarschaft unserer Villen leben, können gelegentlich ein Problem darstellen, wenn Sie bellen oder miauen. In ländlichen Gebieten können Sie mitunter von krähenden Hähnen oder wiehernden Eseln geweckt werden. |
Haustiere |
| Viele der von uns angebotenen Villen sind mit persönlichen Dingen des Eigentümers und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Daher ist es verständlich, daß die Besitzer in der Regel keine Haustiere gestatten. Allerdings gibt es auch hier Ausnahmen. Gegen Hinterlegung einer Kaution sind einige Eigentümer bereit, Haustiere zuzulassen. |
Versicherungen |
| Wir möchten Ihnen empfehlen, rechtzeitig vor Ihrer Abreise den Versicherungsschutz zu überprüfen. In einigen Ländern sind die Kosten für ärztliche Behandlung hoch, so daß wir eine entsprechende Versicherung dringend empfehlen. Wir raten Ihnen daher zum Abschluß eines "Rat & Tat" - Pakets bzw. zumindest einer Kranken- oder Reiserücktrittskostenversicherung. Nur so können Sie das Anfallen hoher Stornokosten bei Rücktritt von der Reise, z.B. wegen Krankheit, vermeiden. |
Sicherheitsvorkehrungen |
| Schließen Sie bitte Ihr Feriendomizil beim Verlassen ab und lassen Sie keine Wertgegenstände im Haus oder in Ihrem Auto. Tragen Sie nicht zuviel Bargeld mit sich herum. |
Kaution |
| In einigen Villen und Apartments wird eine Kaution verlangt, die in der Regel zwischen 200 Euro und 1.500 Euro beträgt und Ihnen nach / bei Abreise abzüglich durch Sie verursachter Schäden zurückerstattet wird. In den Preistabellen ist die Kaution in der Regel angegeben. |
An- / Abreise |
| Die Anreise sollte in der Regel nachmittags zwischen 16.00 und 19.00 Uhr, die Abreise morgens bis 10.00 Uhr erfolgen, damit unsere Putzfrauen genügend Zeit haben, die Häuser für die nächsten Gäste vorzubereiten. Wir versuchen jedoch, auch für Sonderwünsche eine Möglichkeit zu finden. |
